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Perdendo o Registro dos Ramais | Registre-se para enviar mensagens |
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|---|---|
| gcosta | Enviado em: 23/02/2007 07:46 |
Iniciante   Usuário desde:: 23/2/2007 Localidade: Mensagens: 1 |
Perdendo o Registro dos Ramais Pessoal, estamos com um novo PBX IP baseado em asterisk a cerca de 15 dias .... Bem apesar de estarmos operando com telefonia IP a quase dois anos .. recentemente trocamos o nosso fornecedor da solução.
O que tem acontecido constantemente são alguns ramais que perdem o registro com o PBX com algumas situações engraçadas e desconfortáveis. Se temos dois ramais no mesmo ata ligamos para o Ramal A ele dá tom de indisponível mas se pegarmos o ramal e realizarmos uma ligação interno como externa ele completa normalmente sem problemas ... mas continua sem receber ligações. O Ramal B que esta configurado no mesmo ATA não sofre nenhum problema tanto para receber como para efetuar as ligações. Se alguém já passou por este problema de uma sugestão de como poderia resolver este pane. Gostaria de colocar mais uma informação o PBX IP que utilizavamos antes não apresentava este problema e a migração foi tirar um PBX funcionando e colocar outro com os mesmos IP e etc... Fico no aguardo de novidades ou dicas sobre este assunto. Obrigado Gustavo Costa |
| amsato | Enviado em: 27/02/2007 04:32 |
Regular  Usuário desde:: 10/4/2006 Localidade: Mensagens: 44 |
Re: Perdendo o Registro dos Ramais Gustavo
Dá a impressão que o problema é de registro do ramal. Quando você realiza uma ligação, você automaticamente envia sua conta e senha, por isso é que sempre funciona. Para receber uma ligação, o servidor Asterisk tem que ter registrado na sua tabela qual é o IP do ramal, senão ele não consegue entregar a ligação. Dê o comando "sip show peers" no console CLI do Asterisk para ver se o ramal está registrado (se for ramal SIP). Use sempre a opção qualify=yes para cada ramal SIP para o Asterisk monitorar o ramal. Verifique se cada ramal do ATA está utilizando porta diferente de sinalização, pois são duas portas utilizando o mesmo IP, por isso é que obrigatoriamente devem ter portas de sinalização diferentes (5060 e 5061, por exemplo). Em último caso faça uma atualização do firmware; muitos equipamentos às vezes estão com firmware desatualizados que causam certos problemas. Espero que consiga resolver seu problema com essas dicas. Abraços Alberto Sato Equipe Asterisk on Line |
| cronos69 | Enviado em: 12/08/2010 09:19 |
Iniciante Usuário desde:: 28/7/2010 Localidade: Mensagens: 1 |
Re: Perdendo o Registro dos Ramais Meu caro, de uma conferida nos codecs acontece muito do ata ter apenas 1 registro de codec g729
o que impossibilita ligações simultâneas com este codec caso as duas portas estejam usando este codec e só trocar e pronto. |
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