Boa tarde pessoal!
Bem instalei o asterisk numa máquina e montei dois ramais na minha rede. Só que configurei um ramal externo e não consigo nenhuma conexão com o ramal externo.
Se alguém puder ajudar eu agradeço.

Marcio

Para um ramal externo logar no seu Asterisk, obrigatoriamente o parâmetro nat tem que ser definido como yes (nat=yes), senão ele não consegue registrar no Asterisk.

Espero que isso resolva seu problema.

Alberto Sato
Equipe Asterisk on Line

Obrigado pela atenção, mais não consegui mesmo colocando este parâmetro descrito.
Valeu

Cara,
Existe uma série de fatores a levar em consideração.

Seu firewall está configurado para permitir o trafego externo para o Asterisk ?
Seu Asterisk e o cliente SIP estão configurados para responder corretamente através do firewall (NAT) ?

Por favor, detalhe a topologia da sua rede.

Oi marciojose, eu estou com o mesmo problema. Você postou há mais de 2 anos, conseguiu resolver o seu problema? Eu já olhei firewall, roteador, tudo está liberado, mas não consigo conexão externa. Tenho outros serviços rodando externamente e sem problemas. Inclusive consigo dar manutenção no PABX remotamente, mas não consigo registro SIP. A rede interna está normal.

Amigo eu sei que já faz muito tempo e vc já deve ter resolvido mas vamos lá.
Ramal SIP externo não passa pelo Firewall.
Programe um ramal IAX e use o softphone ZOIPER.
Ha...e não esquece de liberar as portas no firewall...pois com IAX passa.

Amigos.
Resolvi parcialmente o meu problema trocando de roteador. Antes usava um D-Link e passei a usar um da Pacific.
Na verdade talvez eu não tenha sabido configurar corretamente as regras do firewall do router e como já tinha um outro sobrando, fiz a troca e deu certo.
Porém nas chamadas realizadas pelo ramal externo, não consigo ouvir nem falar, ou seja , sem audio para o receptor da chamada.
O mesmo ramal funciona perfeitamente quando recebe as chamadas.
Alguma dica?

A configuração da rede está assim:

Rede Interna -> Asterisk + 1 ramal com ATA da Linksys
O ata, o router ADSL e o asterisk no mesmo switch.
Router com DHCP
Ata com IP dinâmico
Asterisk com IP fixo rodando dentro de máquina virtual sobre o windows xp.
Ramal Externo -> Ata ligado no router (Pacific).
Router com DHCP ligando na inernet via cabo.

Amigos.
Resolvi parcialmente o meu problema trocando de roteador. Antes usava um D-Link e passei a usar um da Pacific.
Na verdade talvez eu não tenha sabido configurar corretamente as regras do firewall do router e como já tinha um outro sobrando, fiz a troca e deu certo.
Porém nas chamadas realizadas pelo ramal externo, não consigo ouvir nem falar, ou seja , sem audio para o receptor da chamada.
O mesmo ramal funciona perfeitamente quando recebe as chamadas.
Alguma dica?

A configuração da rede está assim:

Rede Interna -> Asterisk + 1 ramal com ATA da Linksys
O ata, o router ADSL e o asterisk no mesmo switch.
Router com DHCP
Ata com IP dinâmico
Asterisk com IP fixo rodando dentro de máquina virtual sobre o windows xp.
Ramal Externo -> Ata ligado no router (Pacific).
Router com DHCP ligando na inernet via cabo.